公式資料から見る、福祉・介護の取り組み
記録や申し送り、毎月の事務作業。実際にITと制度を活用した事業所の工夫を、事業所での取り組みを考えるヒントとしてご紹介します。
厚生労働省が公表した他社の過去事例です。TOMOSの支援実績ではありません。掲載当時の効果・制度利用を紹介しており、現在の利用可否や同じ効果を保証するものではありません。
01 ／ 記録業務の効率化
香川県の介護事業所（資料内では匿名）
介護事業 ／ 従業員32人（掲載当時）
この取り組みで変わったこと
1時間
1日当たりの記録時間を短縮
困っていたこと
手書きの記録が特定の職員に集中していた。
取り組んだこと
業務改善助成金を活用して介護記録システムを導入。各職員が記録できる形へ変更した。
記録の負担が分散し、情報共有と引継ぎが円滑に。資料では1日当たりの記録時間を1時間短縮したと報告。
当時活用した制度：業務改善助成金
短縮時間が職員一人当たりか、事業所全体かは資料に明記されていません。助成額の記載はありません。
令和元年度ヒアリング／2021年3月発行・24ページ
厚生労働省の出典を見る （新しいタブ）02 ／ 記録・申し送りの改善
株式会社ウエストトラスト・ライフサポート
静岡県 ／ 有料老人ホーム等 ／ 従業員74人（2022年12月）
この取り組みで変わったこと
3割
記録・情報共有の時間を削減
困っていたこと
紙からの転記や、限られたパソコンへの入力待ちが発生していた。
取り組んだこと
業務改善助成金でタブレットを導入。あわせて情報共有用のグループウエアを使い、作業の合間の記録と随時の申し送りを進めた。
記録と情報共有にかかる時間を3割削減したと報告。職員が介護ケアへ時間を使えるようになった。
当時活用した制度：業務改善助成金
効果は複数の取り組みを合わせた報告です。助成金活用が明記されているのはタブレットで、グループウエアの助成対象性や助成額は確認できません。
2023年3月24日公開
厚生労働省の出典を見る （新しいタブ）03 ／ 勤怠・給与事務の改善
株式会社クオレ
大阪府 ／ 介護・看護等 ／ 従業員432人（2022年11月）
この取り組みで変わったこと
29事業所
勤怠管理システムを設置
困っていたこと
給与計算の担当者に毎月、時間外労働が発生していた。
取り組んだこと
働き方改革推進支援助成金を活用し、時間単位の有給休暇制度と勤怠管理システムを導入した。
労働時間の管理と給与計算を効率化。給与計算担当者の時間外労働がほぼなくなったと報告。
当時活用した制度：働き方改革推進支援助成金
当時の制度と運用改善を組み合わせた事例です。助成額の記載はなく、現在同じ条件で利用できることを示すものではありません。
2023年3月24日公開
厚生労働省の出典を見る （新しいタブ）TOMOSの無料相談 ／ オンライン30分
やりたいことが曖昧でも、製品や予算が決まっていなくても大丈夫です。事業所の状況を伺い、実現に向けて何を確かめるかを整理します。
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相談から、ご提案へ
整理する内容の見本です。面談では現状と方向性を確認し、制度・費用の詳細は資料を確認したうえでご案内します。