個人情報の取扱いについて
本サービス(補助金・助成金のかんたん確認)は、トモスが運営しています。 このページは、現在の本サービスでの取扱いを説明するものです。
1. 取得する情報
- かんたん確認でお答えいただいた内容(所在地、法人の種類、運営しているサービス、 おおよその規模、取り組みたいことなど)。
- ご相談をお申し込みいただく場合の連絡先(法人・事業者名、ご担当者名、ご希望の連絡方法、 メールアドレスまたは電話番号、任意でご入力いただく市区町村とご相談内容)。
- 回答を保存し、途中から再開するための識別子(ブラウザのCookie)。 かんたん確認だけをご利用の場合、氏名や連絡先はお伺いしません。
2. 利用する目的
- ご回答をもとに、取り組みプランを作成し、利用できる可能性のある制度の確認結果をお示しするため。
- お申し込みいただいたご相談への対応と、そのための連絡のため。
- 制度の要件確認のため、必要な範囲で専門家(社会保険労務士など)へ内容を共有するため。
- 同意をいただいた場合に限り、今後のご案内をお送りするため。
3. 同意について
かんたん確認では、取り組みプランや制度の確認結果を作成するために回答を利用することへの同意をいただきます。 ご相談のお申し込みでは、相談対応のための利用について同意をお伺いします。
- 必須:ご相談対応のために連絡先を利用すること。
- 必要になった時に確認:制度確認のために、選んだ専門家へ内容を共有すること。
- 別途任意で確認:今後のご案内を受け取ること。 同意されなくても、ご相談はそのまま受け付けます。
4. 第三者への共有
専門家への共有は、上記の同意をいただいた場合に、制度の確認に必要な範囲で行います。 共有した記録は内部に残ります。これ以外の目的で第三者へ提供することはありません。 法令にもとづく求めがある場合を除きます。
Googleカレンダーでの日程予約
相談フォームの送信後に、Googleの予約ページを表示・利用できます。日程を表示するとGoogleに接続します。Googleの予約画面に入力した名前・メールアドレス等は、日程調整のためGoogleと予約の主催者が取り扱います。診断の回答や相談フォームの入力内容を、予約URLへ自動で付け加えることはありません。
相談フォームの受付と日程予約は別の操作です。予約の確認・変更・キャンセルはGoogleの予約画面や確認メールをご利用ください。
案内リンクからのご相談
FormShotでお送りした案内リンクから訪問された場合、案内の種類を示すCookieを最長7日間保持します。氏名・メール・診断回答はCookieに含めません。別の案内リンクを開くと、その案内に切り替わります。
同意して相談を送信した時に、案内の対象業種・文面の種類と、ご回答いただいた事業の種類・利用ソフト・地域を相談案件に記録し、相談対応と案内の改善に使用します。リンクを開いただけでは相談者の記録を作成しません。リンクの転送先の方が相談される場合もあります。
5. 保存する期間
- かんたん確認の回答:90日を目安に保存します。診断結果が出た直後に回答が消えるわけではありません。保存期限を過ぎた情報は、担当者が確認して削除します。
- ご相談の連絡先:ご相談の終了後24か月を標準としています。
- 専門家への共有情報:同意の撤回、またはご相談の終了後24か月を標準としています。
法令や契約により、これと異なる期間となる場合があります。
6. 安全管理
連絡先は暗号化して保存し、業務上必要な担当者だけが、明示的な操作を行ったときに参照できます。 参照や変更の記録は内部に残ります。
7. お問い合わせ・訂正・削除のご依頼
ご自身の情報の確認、訂正、削除のご希望は、ご相談の受付フォームからお知らせください。ご相談内容の欄にご記入いただければ、担当者よりご連絡します。
本ページは現在の本サービスの取扱いを説明したものです。運用の変更にあわせて見直します。